Возврат и обмен

Согласно Закону “О защите прав потребителей” цветы входят в перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену, поэтому магазин вправе отказать в возврате денежных средств после доставки букета. 

Если вы решили отказаться от букета до того, как флорист отправил его на доставку, то возврат денежных средств осуществляется:

  • При оплате наличными - в день покупки.
  • При оплате банковской картой - в течение 3 - 10 дней в зависимости от вашего банка.